Is meten ook weten? Over de betrouwbaarheid van de Participatieladder
Dat is de titel van de masterthesis van Iwan Tensen (VU, opleiding Bestuurskunde). Een greep uit de conclusies.
Er zijn geen aanwijzingen zijn gevonden om aan te nemen dat de Participatieladder een onbetrouwbaar instrument is of een onbetrouwbaar beeld vormt van de werkelijkheid. Zelfs waar men verschillen in de betrouwbaarheid zou verwachten, zijn deze niet aangetroffen.
De Participatieladder is primair een meetinstrument, maar met de gegevens uit de ladder kan men veel meer te weten komen over cliënten en instrumenten. Uiteindelijk valt of staat de betrouwbaarheid en validiteit van de Participatieladder met klantmanagers die weten waar ze mee bezig zijn. Als zij zich bewust zijn van de mogelijkheden (en beperkingen) van de ladder en hier op een professionele manier mee om kunnen gaan, is het mogelijk om het paradigma nog verder te verbreden van meten naar weten.